Ｎ.Ａ.さん 販売スタッフ パート 入社歴17年 主婦 53歳
こんなお仕事をお任せします
商品の陳列・売場づくり
担当した売場の商品補充・陳列や売場づくりを行います。お菓子の壽城の商品は、「とち餅」「抹茶フォンデュ」など、和菓子から焼き菓子、洋菓子まで多種多様。商品がきれいに並んで取りやすい、商品が品切れしているスペースがない、見本のサンプルが見やすい、価格がわかりやすいことに気を配りながら売場づくりをします。商品が見やすくて買いやすい売場づくりを心がけてください。
● 一言ポイント ●
みんなでアイディアを出し合いながら売場づくりをしています。商品陳列を工夫すると売上に反映するので、やりがいがあります。パート・アルバイトスタッフの意見もすぐに取り入れてもらえるんですよ。
接客・試食販売
お菓子の壽城に来店されたお客様の接客と販売、レジ業務などを行います。商品に対する質問にお答えしたり、試食をおすすめして販売をします。親身に対応をした後に「ありがとう」と言っていただいたり、ご試食頂き「美味しい」と喜んで購入していただくと、やりがいを感じられる仕事です。毎日多くのお客様とのコミュニケーションを楽しめます。
● 一言ポイント ●
チームの月間売上目標を達成すると、全員が記念品をもらえます。上半期・下半期・年間目標を達成したときは、いつもより豪華な記念品をもらえます。記念品をもらえると嬉しいですし、次の目標へ向かって頑張る励みになりますね。
商品の発送準備
お菓子の壽城では、商品を宅配便で発送できるサービスを行っています。宅配便を利用するお客様には送り状へお届け先の住所をご記入いただき、お預かりした商品を梱包して発送準備をします。「お菓子の壽城」へお見えになるお客様は米子への観光客が多く、おみやげとして商品をたくさん購入されます。そのため、宅配便をご利用して多くの商品を購入されるお客様は多いです。
● 一言ポイント ●
商品が届いたときのお客様の喜ばれた顔を想像しながら、発送準備をするのは楽しいひと時です。連続モンドセレクション金賞受賞のケーキ「KAnoZA 抹茶フォンデュ」をクール便をご利用して購入される方が多いですね。
インタビュー
販売スタッフ Ｎ.Ａ.さん
- ●入社動機を教えて下さい
- 子育てが一段落したのでパート・アルバイトを探していたときに、近所の方から寿製菓の求人を紹介していただきました。「お菓子の壽城」が自宅から近いこと、主婦がパートとして働きやすい職場だったことが条件と合い、求人へ応募しました。
- ●仕事のやりがいを教えて下さい
- やはり接客業ですから、お客様とのやりとりが楽しいです。お客様の「ありがとう」の言葉や試食をして「美味しい」と喜んで購入していただけると、嬉しくてやりがいを感じます。
私はプリンやケーキなどのスイーツを扱うブランド「KAnoZA」の担当。人気商品の「抹茶フォンデュ」は冷凍ケーキのため、遠くからお見えになったお客様はクール便をご利用して購入します。ご購入の際には「2個以上購入していただくと送料が無料になります」とおすすめしています。その努力が実り売上目標が達成されると、充実感と達成感を感じます。 - ●寿製菓のどんなところがおすすめですか？
- 鳥取県米子市では数少ない大手企業ですから、安心・安定してパート・アルバイトとして働くことができます。あたたかい社風でスタッフを大切にしてくれる会社です。みんな仲が良く人間関係が非常に良いので、とても働きやすいですね。定年は60歳ですが延長して働くことができるので、元気にパート・アルバイトをしている60代スタッフがたくさんいます。私は、とりあえず定年まで楽しく働くことが目標です。
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